Geen e-mails ontvangen?

Waarom heb ik geen e-mails over de inschrijving ontvangen?

Na een inschrijving wordt automatisch per e-mail een bevestiging gestuurd. Bij inschrijving van een vriendenteam worden ook automatisch e-mails verstuurd naar teamleden waarmee zij hun deelname kunnen bevestigen.

Soms vernemen we dat e-mails niet altijd aankomen. De ontvangst van e-mails is echter mede-afhankelijk van de ontvangende e-mail server en dat ligt uiteraard buiten onze controle.

Let er bij gratis e-mail providers op of e-mails niet automatisch in een bepaalde folder terecht komen. Zo verdwijnen e-mails die naar gmailaccounts worden verstuurd nog wel eens automatisch in een reclame folder.

De meeste problemen ondervinden we met e-mail accounts van Ziggo. Bekijk hier of dit mogelijk het gevolg kan zijn van storingen bij Ziggo. Ziggo biedt overigens een service waarmee problemen bij ontvangst van e-mails mogelijk verholpen kunnen worden.

Extra teamleden inschrijven?

Hoe kan ik extra teamleden inschrijven?

Wil je extra teamleden inschrijven? Geen probleem. Meld jouw extra teamlid of teamleden aan en wij zien er op toe dat hij of zij aan jouw team worden toegevoegd:

Gran Fondo Rosa 2018

Gran Fondo Drenthe 2018

Flandrien Ride 2018

Let wel: condities voor inschrijven kunnen over tijd veranderen. Zo kunnen wielshirts die je bij een bepaald evenement krijgt, vóór een bepaalde datum naar je worden opgestuurd, terwijl vanaf deze datum de shirts pas ná het evenement worden opgestuurd. Er gaat nu eenmaal een bepaalde tijd overheen voordat de wielershirt worden opgeleverd. Als je dus een extra teamlid inschrijft na de betreffende datum, zal hij of zij dus pas later een wielershirt ontvangen.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Je kunt je deelname binnen 14 dagen na inschrijving nog kosteloos annuleren. Stuur ons een e-mail en we storten je inschrijfgeld terug. Daarna kunnen we je inschrijfgeld niet meer annuleren tenzij je een annuleringsverzekering hebt afgesloten. Kosten hiervan zijn 1,50 euro. In het inschrijfformulier tref je de voorwaarden van de verzekering aan.

Klik hier voor de voorwaarden